黨的二十大報(bào)告指出,“必須堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生,鼓勵(lì)共同奮斗創(chuàng)造美好生活,不斷實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往”。
水是生命之源、生產(chǎn)之要、生態(tài)之基。
從水源地到水龍頭,從自來(lái)水保供到污水治理,如何做好水資源管理這篇大文章,是擺在攀枝花人面前的一件大事要事,更是千家萬(wàn)戶關(guān)注的民生實(shí)事。
近年來(lái),集團(tuán)公司用心用情傾力打造“520”服務(wù)品牌,積極踐行以“最優(yōu)管理”為驅(qū)動(dòng),以“最優(yōu)水質(zhì)”和“最優(yōu)服務(wù)”為抓手,最終實(shí)現(xiàn)用戶“最優(yōu)體驗(yàn)”的新目標(biāo),奮力譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章,為實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)興、城市美、萬(wàn)家和”的幸福美好攀枝花貢獻(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)。
原水工程——徹底消除“水隱患”,實(shí)現(xiàn)供好水
2020年1月20日,一個(gè)載入攀枝花史冊(cè)的日子——觀音巖引水工程實(shí)現(xiàn)全線通水,徹底改變了攀枝花開發(fā)建設(shè)五十多年來(lái)的取水方式,徹底規(guī)避了工業(yè)區(qū)與生活區(qū)、取水口與排污口交錯(cuò)分布帶來(lái)的水質(zhì)安全風(fēng)險(xiǎn),一圓市民群眾用上優(yōu)質(zhì)原水的夙愿。觀音巖電站庫(kù)區(qū)水量充足,水質(zhì)好,是我市最理想、最可靠的飲水水源地。通過(guò)對(duì)30個(gè)主要檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行分析,庫(kù)區(qū)水中可見濁度、糞性大腸菌、鐵、氨氮等指標(biāo)均明顯優(yōu)于城區(qū)水體。
這看得見的民生改善,還得從2011年說(shuō)起。為徹底消除城市飲用水安全隱患,市委市政府作出了觀音巖引水工程建設(shè)的重大決策部署,通過(guò)上移城市飲水水源地至觀音巖水庫(kù),變分散保護(hù)為集中保護(hù),變分散取水為集中取水,降低取水安全風(fēng)險(xiǎn),利用觀音巖庫(kù)區(qū)的天然優(yōu)勢(shì),為市民健康飲水提供了理想、可靠的飲水水源地。
隨后8年間,在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市級(jí)相關(guān)部門大力支持下,集團(tuán)公司克服了工期緊、協(xié)調(diào)繁、施工難、環(huán)保及資金壓力大等諸多困難,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目西起觀音巖水電站大壩右(南)段,東至金江鎮(zhèn)金江水廠,建設(shè)呈現(xiàn)出“管徑最大、管線最長(zhǎng)、水質(zhì)最好、施工最難、投資最優(yōu)、智慧化自控程度最高、能源消耗最低、水資源利用最高效、各級(jí)各部門統(tǒng)籌協(xié)作最給力”等九大特點(diǎn)。
觀音巖引水工程干支線總長(zhǎng)65.45公里、管道全長(zhǎng)97.95公里,引水管道全部采用鋼管,主管管徑為DN2000~DN1400,支管管徑為DN1200~DN400,這讓我市原水供給既有面的覆蓋,更有量的保障。
2021年6月,觀音巖引水工程取得長(zhǎng)江水利委員會(huì)頒發(fā)的《取水許可證》,核準(zhǔn)取水流量22075萬(wàn)立方米,取水用途為城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,為我市城市區(qū)域拓展、工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、居民生產(chǎn)生活等提供了充沛的供水保障。
觀音巖引水工程運(yùn)行平穩(wěn)、安全、可靠,目前,原水供應(yīng)已覆蓋西區(qū)、中心城區(qū)、江北片區(qū)、釩鈦高新區(qū),已向市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)累計(jì)引水超過(guò)3.6億立方米。
供水保障——持續(xù)提升“水質(zhì)量”,吃上放心水
引來(lái)涓涓清水,是否就萬(wàn)事大吉?當(dāng)然不是。從觀音巖水電站庫(kù)區(qū)引來(lái)的原水要在各水廠經(jīng)過(guò)“預(yù)沉—絮凝—沉淀—過(guò)濾—消毒”等工藝處理,再經(jīng)層層檢測(cè)后,才能通過(guò)輸水管道逐級(jí)加壓送至千家萬(wàn)戶,確保群眾喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水。
目前,集團(tuán)公司下轄16座水廠,供水范圍涵蓋東區(qū)、西區(qū)、仁和區(qū)、釩鈦高新區(qū)和米易縣,日供水能力達(dá)到63.4萬(wàn)噸。多年來(lái),集團(tuán)公司制定了一套完備的日檢、周檢、月檢、年檢制度,對(duì)水質(zhì)檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)實(shí)行四級(jí)管理。水廠均設(shè)有進(jìn)口在線監(jiān)測(cè)設(shè)備,對(duì)主要水質(zhì)指標(biāo)實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。此外,集團(tuán)公司還根據(jù)攀枝花實(shí)際情況,增加了釩、鉀、鈷、鈣、鎂等專項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo),我市自來(lái)水水質(zhì)檢測(cè)能力達(dá)145項(xiàng)。據(jù)市疾控中心、四川省城市供排水水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)攀枝花監(jiān)測(cè)站等部門對(duì)我市自來(lái)水監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,我市自來(lái)水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到100%,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)標(biāo),切實(shí)保障舌尖上的“水安全”。
集團(tuán)公司傾力打造“520”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,以更加務(wù)實(shí)、高效、快捷的服務(wù),為市民提供更加舒心、便捷的用水體驗(yàn),提升了用水過(guò)程的幸福感和獲得感。
——最多跑一次。大力推進(jìn)“一站式”服務(wù),推動(dòng)更多供水業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,切實(shí)做到“減時(shí)間、減材料、減流程、優(yōu)服務(wù)”。
——服務(wù)零距離。拓展多種便民繳費(fèi)方式,用戶只需要?jiǎng)右粍?dòng)手指就可以通過(guò)手機(jī)輕松便捷地完成在線繳費(fèi)、用水查詢、網(wǎng)上報(bào)修、業(yè)務(wù)申請(qǐng)、違章舉報(bào)、桶裝水訂購(gòu)等業(yè)務(wù),還可以查閱到用水政策、停水信息、用水常識(shí)等內(nèi)容,隨時(shí)“掌握”用水主動(dòng)權(quán)。
——竭誠(chéng)解難題。分供水覆蓋片區(qū)建立共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、供水搶險(xiǎn)隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì),大力開展服務(wù)進(jìn)社區(qū)、上門服務(wù)等便民活動(dòng)。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)24小時(shí)輪班待命,接到報(bào)修電話,市區(qū)內(nèi)15至30分鐘內(nèi)必到現(xiàn)場(chǎng),竭誠(chéng)為用戶排解用水難題。
——踐諾惠民生。面向社會(huì)公開《服務(wù)民生十項(xiàng)承諾》,修訂完善《營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》,開展“優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境 為民服務(wù)”專題培訓(xùn),增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng),增強(qiáng)服務(wù)的溫度;在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所配備老花鏡、雨傘、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)等便民設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量,把“520”服務(wù)體系建設(shè)內(nèi)化于心,外化于行。
自2005年以來(lái),由于安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)管控措施落實(shí)到位,水務(wù)集團(tuán)連續(xù)19年順利通過(guò)中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。
污水處理——堅(jiān)定捍衛(wèi)“水環(huán)境”濁流變清波
集團(tuán)公司每年都邀請(qǐng)市民、學(xué)生代表前往污水處理廠,現(xiàn)場(chǎng)參觀“污水”變“清流”的過(guò)程,讓公眾零距離了解環(huán)保設(shè)施運(yùn)行,增強(qiáng)公眾環(huán)保意識(shí)。
一泓泓清水,映射攀枝花人努力繪就幸福生活的亮麗底色。受山地地形限制及三線建設(shè)時(shí)期“先生產(chǎn)、后生活”影響,我市生活污水處理設(shè)施不完善。早期部分生活污水通過(guò)管道及化糞池簡(jiǎn)易收集,排入沖溝和排洪溝,對(duì)生態(tài)環(huán)境造成影響。
直面歷史遺留的“疤痕”,才能切實(shí)打通“綠水青山”轉(zhuǎn)化為“金山銀山”的通道。一江碧水長(zhǎng)流,一河清波蕩漾,是群眾幸福生活所系,也考驗(yàn)著一座城市的現(xiàn)代化治理水平。
我們最艱巨的使命就是保護(hù)好這一江碧水,強(qiáng)化“上游意識(shí)”,擔(dān)起“上游責(zé)任”,充分展現(xiàn)“上游擔(dān)當(dāng)”。
擔(dān)起上游責(zé)任就要有所作為。讓水清起來(lái),動(dòng)起來(lái),唱起來(lái)。集團(tuán)公司主動(dòng)作為,積極多方籌措資金,對(duì)炳草崗污水處理廠、仁和污水處理廠、大渡口污水處理廠、小沙壩污水處理廠進(jìn)行提標(biāo)升級(jí)改造,加快推進(jìn)城市污水處理工作,筑牢長(zhǎng)江上游生態(tài)屏障。
按照“嚴(yán)格計(jì)量、達(dá)標(biāo)排放、規(guī)范處置污泥”的要求,為使污水處理工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、科學(xué)化,集團(tuán)公司各污水處理廠都已建成中央控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)污水處理工藝及設(shè)備的遠(yuǎn)程控制。同時(shí),各污水處理廠還設(shè)立監(jiān)控中心,對(duì)全廠工藝和設(shè)備采取實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況及工藝數(shù)據(jù)的集中顯示及報(bào)警。自動(dòng)化控制系統(tǒng)在污水處理廠的普及和應(yīng)用,提高了生產(chǎn)管理水平,為污水處理廠穩(wěn)定可靠運(yùn)行提供了技術(shù)保障,真正做到污水處理的高效率、低能耗。
集團(tuán)公司現(xiàn)有炳草崗、仁和、大渡口、小沙壩和米易迷昜五座污水處理廠,日處理污水能力11.9萬(wàn)噸,管網(wǎng)總長(zhǎng)40.1km,覆蓋東區(qū)、仁和區(qū)、米易縣,服務(wù)人口70余萬(wàn)人,污水全部達(dá)到《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB18918-2002一級(jí)A標(biāo)準(zhǔn),年均處理污水近4000萬(wàn)噸,處置污泥3萬(wàn)余噸,削減COD7000噸,為攀枝花生態(tài)建設(shè)、污染物減排,以及保護(hù)長(zhǎng)江中下游水環(huán)境作出了積極貢獻(xiàn)。
展望未來(lái),集團(tuán)公司將堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委、市政府總體決策部署,把推進(jìn)共同富裕試驗(yàn)區(qū)建設(shè)作為重要政治責(zé)任,聚焦環(huán)境和能源兩大領(lǐng)域,做好節(jié)能減排的“減法”,持續(xù)做優(yōu)“水文章”,扎實(shí)推動(dòng)“智慧水務(wù)”項(xiàng)目建設(shè),以信息化、數(shù)字化推動(dòng)集團(tuán)管理提檔升級(jí)、服務(wù)提質(zhì)增效。做好大力發(fā)展清潔能源的“加法”,堅(jiān)決實(shí)施“水光互補(bǔ)”戰(zhàn)略,開辟清潔能源“新領(lǐng)域”“新賽道”,以全新姿態(tài),全力推動(dòng)集團(tuán)公司“再出發(fā)”,在全面建設(shè)“產(chǎn)業(yè)興、城市美、萬(wàn)家和”的幸福美好攀枝花新征程中彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。